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方法；1支持列设置，可以按需求选择列表展示的内容在合同管理、客户管理、代账管理、记账平台、工商、外勤页面，增加列设置按钮，大家可以按需求选择所要展示的内容，也可以修改列名称、调整列表内容展示的位置。
①在“别名”一列，录入列名称，可修改原来的列表名称；
②在“显示”一列，关闭按钮，将不会展示对应的内容，开启则会显示对应的内容；
③选中要移动位置的列内容，点击上移或下移，可以调整列表内容展示的位置。
2.新增客户资料项目，使客户资料更完善，客户信息一目了然在客户资料中的税务资料，增加了“税务大厅电话”、“专管员姓名”、“专管员手机号”这三个客户资料项目，可完善这些资料内容，让联系沟通更方便。
3.优化了报税进度的状态显示，让查看时更清晰明了。
客户管理方法有哪些？
解决Excel制作客户资料管理系统怎么做的步骤如下:
1.打开计算机，在计算机桌面找到并打开excel，新建一个客户档案工作表。
2.输入公司所需的详细客户信息项目。
3.合并客户文件位于中心、字体歌曲正文、字体大小为20的单元格。
4.需要合并的单元格在图形中居中, 列宽度被拉到适当的位置, 所有文本都居中。
5.向表中添加边框, 然后选择 "添加所有边框" 按钮。
6.填充所需关键项目的颜色就行了。这样就解决了Excel制作客户资料管理系统怎么做的问题了。
客户管理是企业与客户进行沟通、交流和互动的过程，是企业实现客户满意度和忠诚度的关键。下面将介绍客户管理的方法以及具体的操作步骤。
一、建立客户档案
建立客户档案是客户管理的第一步。客户档案应该包括客户的基本信息、****、购买历史、投诉记录等重要信息，以便企业了解客户需求，更好地进行客户服务。建立客户档案的方法可以通过以下步骤实现：
①、收集客户信息。可以通过客户填写表格、网上注册、调查问卷等方式收集客户信息。
②、组织和分类客户信息。将客户信息按照不同属性分类，如性别、年龄、地域、职业等。
③、建立客户档案。将客户信息整理成电子或纸质档案，并存储在客户管理系统中。
例如，某餐饮企业建立了客户档案，可以随时了解客户点餐偏好、投诉记录等信息，从而及时提供更好的服务。
二、进行客户分类
客户分类是指将客户按照其特征和需求进行分类，以便企业更好地进行营销和服务。客户分类的方法包括：
①、根据客户价值进行分类。将客户按照其贡献度、忠诚度和发展潜力进行分类。
②、根据购买行为进行分类。将客户按照其购买频次、购买金额和购买时间进行分类。
③根据地域、年龄、职业等属性进行分类。
例如，某银行将客户按照其贡献度和发展潜力进行分类，并制定相应的服务和营销策略，提高客户满意度和忠诚度。
三、实施客户服务
客户服务是企业保持客户满意度和忠诚度的重要途径。客户服务的方法包括：
①及时回应客户反馈。对客户的咨询、建议和投诉要及时回应，采取积极的态度解决问题，增强客户信任度和满意度。
②提供个性化服务。根据客户需求和喜好，提供个性化的产品和服务，增强客户黏性。
③建立客户关系。通过礼品、活动等方式建立客户关系，提高客户忠诚度。
例如，某电商企业提供7*24小时的在线客服，及时解答客户问题，并定期组织客户使用体验回访。
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