自上周五以来，“不要我的债务”活动已经收到了数百份报告，这些报告来自那些面临与收入支持支付有关的债务的人，他们说他们的债务现在在Centrelink网站的个性化“你欠的钱”部分消失了。
澳大利亚《卫报》已经确认了两起此类债务消失的案例，其中包括一名前收入支持受益人，他被告知欠下4000美元。
该机构坚持认为，新问题与机器人债务是分开的，机器人债务是指每年的就业收入平均超过26个星期来筹集债务，皇家委员会发现这是“粗鲁和残酷的”，“既不公平也不合法”。
针对联邦监察员提出的担忧，澳大利亚服务部门周一解释说，它在2020年12月7日之前“暂停了可能涉及收入分配的债务偿还和内部审查，以回应对过去使用方式的担忧”。
“我们正在与社会服务部密切合作，以明确立场，”其网站上说。“在我们就下一步行动提出建议之前，暂停将一直保持下去。”
“这并不意味着你的债务被免除了。
“当这些债务被暂停时，它们可能不会出现在你的Centrelink在线账户的'你欠的钱'服务中。然而，它们会出现在你的债务报表上。”
在某些情况下，澳大利亚服务局用来计算福利债务的工资单与每两周的收入报告期不一致。在这些情况下，该机构创建一个“日”平均值。
司法特派员发现，在“分配”过程中，福利受助者的就业收入被分散在两个或多个两周的时间里，这些时间被用来计算领取Centrelink津贴的权利，比如求职者。
这违反了《社会保障法》，因为对法律的理解是“不正确的”，但却是“真正的”。
监察员表示，澳大利亚服务局暂停了大约1.3万份债务审查，另外8.7万份文件可能也会受到影响。
澳大利亚服务局表示，目前正在“给债务被暂停的人写信”，首先是通过短信，然后是一封信，“详细说明被暂停的具体债务”。
“如果你得到我们的付款，我们将停止扣除已暂停的债务偿还，”它表示。“如果您与我们建立了直接借记安排，我们将在暂停您的债务时停止该安排。
“如果你有其他债务没有受到暂停的影响，那么这些债务的恢复行动将继续进行。”
8月，澳大利亚《卫报》报道称，由于澳大利亚服务局对收入分配合法性的误解，检察官已经暂停了32起刑事案件，并正在调查可能的错误定罪。
澳大利亚服务部门的一位发言人表示，该机构已经暂停了这一计划，“作为我们与社会服务部和联邦申诉专员正在进行的工作的一部分，以解决收入分配的历史惯例问题”。
该发言人表示:“暂停将影响约8.6万名仍在偿还未偿债务的客户。”
该发言人表示，在受影响期间，该机构已暂停向联邦公诉署署长(Commonwealth Director of Public prosecution)提交与收入有关的案件，并暂停向cppp提交的债务追讨，包括那些已被起诉的债务。
社会服务部长阿曼达·里什沃思(Amanda Rishworth)在8月份表示，分配是一个“非常复杂的问题”，影响了2003年至2021年的收入支持。
她在接受《卫报》澳大利亚政治播客采访时表示:“这很复杂，因为在某些星期，你可能会因为这种方法而获得过低的报酬。”
“在其他几周，你可能会得到过高的报酬——因为你确实赚到了收入。问题只是分配给哪两个星期。”
里什沃斯说，她希望看到“法律问题尽快得到解决，这样这个问题就会有一些确定性”。
